Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại fun88b

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu cá nhân của mình được xử lý như thế nào khi sử dụng tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
fun88b Chính sách bảo mật dữ liệu tại fun88b
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong giờ làm việc theo múi giờ Việt Nam.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để gửi yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ ngoài.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách fun88b bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ riêng biệt với dữ liệu giao dịch, và quyền truy cập nội bộ được kiểm soát theo từng vai trò cụ thể. Chúng tôi định kỳ rà soát quy trình xử lý dữ liệu để đảm bảo phù hợp với thực tế vận hành và quy định tại khu vực được phép hoạt động.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL — không ai có thể đọc dữ liệu khi đang truyền tải.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và phân tích ẩn danh. Bạn có thể từ chối cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép — sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đăng ký — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ tại khu vực được phép hoạt động, theo đúng quy trình luật định.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong giờ làm việc và xác nhận kết quả sau khi hoàn tất theo quy định lưu trữ hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Toàn bộ kết nối dùng mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản và giao dịch lưu riêng biệt, quyền truy cập nội bộ phân theo vai trò — chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được thông tin của bạn.

Có. Mọi giao dịch qua Viettel Money, MoMo hay ZaloPay đều được xử lý theo cùng chính sách bảo mật dữ liệu này, áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.